特定商取引法に基づく表記

販売事業者

小松崎鉄雄

運営責任者

小松崎鉄雄

所在地

お客様からのご請求があった場合に、遅滞なく電子メールにてお知らせします。ご請求は下記のメールアドレスまでお願いいたします。

連絡先

メールアドレス: contact@arcodaviolin.com

電話番号: お客様からのご請求があった場合に、遅滞なく電子メールにてお知らせします。ご請求は上記のメールアドレスまたは本サービス内のサポート画面にあるお問い合わせフォームからお願いします。

お問い合わせは、メールまたは本サービス内のサポート画面にあるお問い合わせフォームでお受けします。

販売するもの

バイオリンの練習を録音して採点するアプリ「アルコ」(英語表記 Arcoda) の有料プラン「アルコプラス」(自動更新のサブスクリプション)。 録音して採点する機能、毎日の基礎練、自分の楽譜の取り込み、成長カルテの記録などを利用できます。 自分の楽譜の取り込みは、アルコプラスを契約している間ご利用いただけます。無料期間中もご利用いただけます。

販売価格

• 月額プラン: 1,200 円 (税込) / 1 か月
• 年額プラン: 12,000 円 (税込) / 1 年

価格は App Store の購入画面に表示される金額が正となります。

販売価格以外に必要な費用

本サービスの利用に必要な通信料はお客様のご負担となります。それ以外に費用はかかりません。

支払方法と支払時期

支払方法: Apple の App Store を通じた決済 (お客様が Apple ID に登録した支払方法)。

支払時期: はじめて契約する方は 2 週間の無料期間の終了時に、それ以外の方は契約時に、最初の料金が請求されます。 以後、契約期間 (1 か月または 1 年) の更新日ごとに自動的に請求されます。 請求のタイミングの詳細は Apple の規定に従います。

サービスの提供時期

App Store での購入手続きが完了した時点から、直ちにご利用いただけます。

解約 (自動更新の停止)

契約期間の終了の 24 時間以上前に、iPhone の「設定」の Apple ID のサブスクリプションの管理画面から解約してください。 本サービスの設定画面の「契約を管理」からも同じ画面を開けます。 解約後も、支払い済みの契約期間の終了まではご利用いただけます。 無料期間の終了の 24 時間以上前に解約した場合、料金はかかりません。 本サービスから退会しても契約は自動では止まりません。必ず上記の管理画面で解約してください。

返品・キャンセル・返金

デジタルコンテンツの性質上、購入後の返品はできません。 支払い済みの料金の返金は、Apple の規定に従い Apple が判断します。返金を希望する場合は reportaproblem.apple.com から「返金をリクエストする」を選んで申請してください。 当社から日割りでの精算や返金を行うことはありません。 月額プランから年額プランへ変更した場合は、Apple の規定により、月額プランの未使用分が日割りで返金されます。

動作環境

iPhone (iOS 15.0 以降)。マイクの使用許可が必要です。

特別な販売条件

• 無料期間は Apple ID ごとに 1 回です。過去に無料期間を利用した Apple ID で再び契約する場合、無料期間はありません。
• 契約は購入したときにサインインしていたアカウントに結びつき、ほかのアカウントへ移せません。ひとつの Apple ID につき契約はひとつです。
• ファミリー共有の対象外です。利用には Apple ID と App Store の利用が必要です。
• 未成年の方は保護者の同意を得たうえでご契約ください。

メールによるお知らせ

上達のヒントや新しい曲のお知らせのメールは、同意をいただいた方にのみ送ります。送信者は 小松崎鉄雄 です。 受け取りの停止は、本サービスの設定画面の「お知らせメール」、各メールに記載する解除方法、または contact@arcodaviolin.com へのご連絡で、いつでもできます。